Soluções em Telecomunicações

SUPORTE



Sua dúvida pode estar aqui

COMO COMPRAR?

Grandes Quantidades

Para compras em grandes quantidade o ideal é solicitar orçamentos pelos formulários do site

Pequenas Quantidades

Para compras em pequenas quantidade o ideal é que sejam realizadas através da nossa loja online.

PAGAMENTO E ENVIO

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Os envios dependem da forma selecionada, a Hope Tech hoje trabalha com Sedex, Sedex 10, PAC, motoboys próprios e compras feitas na loja online e retiradas em loja física. Lembre-se sempre de consultar o frete e selecionar a opção que mais se adequa as suas necessidades.

SEGURANÇA

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Prêmio Destaque Polycom

A Hope Tech é uma distribuidora licenciada Polycom e parceira de diversas outras empresas do segmento de telecomunicação.

Em 2004 foi vencedora do prêmio DESTAQUE POLYCOM competindo entre diversas outras parceiras da marca.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

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