Processador de áudio USB que conecta headsets equipados com QD ao PC.
Os processadores de áudio USB Plantronics de série DA oferecem uma experiência de áudio mais completa para softphones dos centros de serviços de seus clientes, recursos adicionais a todas as ligações. Quando você implanta softfones na sua central de atendimento ao cliente, os processadores de áudio USB Plantronics Série DA oferecem uma experiência de áudio mais completa, fornecendo contexto em cada chamada. A Série DA oferece qualidade e controle de áudio excepcionais, aos mesmo tempo que auxilia você a obter um conhecimento mais profundo e a atender as especificações OSHA (Occupational Safety and Health Administration, Administração de segurança e saúde ocupacional) e de Noise at Work (Ruído no local de trabalho). Ao ser combinado com o Plantronics Manager Pro, que é um serviço adicional, será possível comunicar-se com inteligência e criar novas experiências para sua equipe e seus clientes.
Ao utilizar o Plantronics Manager Pro, que é um serviço adicional, a equipe de TI poderá monitorar, gerenciar e fazer manutenção de maneira remota em headsets em toda a empresa, assim ajudando os representantes de atendimento ao cliente a estarem prontos para todos os atendimentos. Sem backlogs de help desk de TI, sem correr entre usuários para fazer ajustes, correções ou atualizações. Para profissionais de TI, isso significa simplicidade. Para representantes de atendimento ao cliente, consistência. E para o cliente, satisfação.
